清晨,江砚和林知夏如往常一样在阳光中醒来,昨晚关于方案细节的讨论仍历历在目。江砚转头看向林知夏,微笑着说:“知夏,多亏了你昨晚的建议,今天我准备按照咱们讨论的方向,把讲座时间表细化一下。”林知夏回以微笑,说:“那就好,希望这个方案能顺利实施,帮助到更多患者。你今天也要注意休息,别太累着自己。”
江砚来到医院办公室,立刻投入到工作中。他先根据各科室的日常工作量,仔细地划分出不同的等级,以此为基础开始制定弹性讲座时间表。正专注间,何凡敲门进来,手里拿着一沓资料,兴奋地说:“江医生,这是我收集的关于邀请外部专家的一些资料,包括他们的专长、时间安排等,你看看。”
江砚接过资料,一边翻看一边点头:“何凡,你效率真高。有了这些,邀请外部专家指导模拟演练就更有把握了。对了,苏晨最近在介入手术学习上有没有遇到什么困难?”何凡思索片刻说:“他对导管操作的精细度把握还有些欠缺,不过他一首在努力练习,还主动找我要了一些模拟操作设备,一有空就练。”
江砚欣慰地笑了:“苏晨这孩子不错,有上进心。你多给他些指导,有问题随时跟我说。咱们继续完善这个方案,争取早点落地实施。”两人又围绕着方案的其他细节讨论了一会儿,确保各项内容都能顺利推进。
与此同时,林知夏在妇产科也开始了一天的工作。她组织科室的医生们开了个早会,分享了昨天产后出血产妇的救治经验,强调了在产后护理中密切观察产妇情况的重要性。会议结束后,林知夏开始查房,询问产妇们的恢复状况,给予她们贴心的关怀和建议。
然而,平静的工作氛围很快被打破。上午十点左右,医院突然传来一阵喧闹声。江砚和林知夏几乎同时听到了动静,两人心中一紧,赶紧朝着声音的源头走去。原来是一位患者家属在医院大厅大吵大闹,情绪十分激动。江砚和林知夏赶到时,看到那位家属正对着医院的工作人员大喊:“你们这是什么医院?我老婆只是做个普通的手术,怎么就感染了呢?肯定是你们手术没做好,消毒不彻底!”
江砚走上前去,试图安抚家属的情绪:“先生,您先别激动。能跟我详细说说您爱人的情况吗?我们一定会彻查此事,给您一个满意的答复。”家属愤怒地瞪着江砚:“还说别激动?我老婆现在躺在病床上痛苦不堪,你们却在这里敷衍我!今天必须给我一个说法,不然我跟你们没完!”
林知夏也在一旁轻声说道:“先生,我们非常理解您的心情,患者感染我们也很重视。但现在最重要的是先稳定您爱人的病情,我们会组织专家进行会诊,找出感染原因。您这样吵闹,不仅影响其他患者,也不利于您爱人的治疗啊。”
家属稍微冷静了一些,但依然满脸怒容:“那你们赶紧给我解决,要是我老婆有个三长两短,我不会放过你们!”江砚点点头,说道:“您放心,我们这就去安排。您先去陪您爱人,有什么情况我们会及时通知您。”
看着家属离去的背影,江砚和林知夏对视一眼,表情都很凝重。江砚说道:“看来得尽快调查清楚这件事,不能让患者和家属寒心,也不能影响医院的正常秩序。”林知夏赞同道:“嗯,我去了解下这位患者的基本情况,你去组织专家会诊吧。”
江砚立刻召集了相关科室的专家,包括感染科、外科等,迅速对患者的病情展开讨论。专家们仔细查看了患者的病历、手术记录以及目前的感染症状,初步判断感染可能是由于术后护理过程中的某个环节出现了疏漏,但具体原因还需要进一步检查和分析。
林知夏则找到负责该患者的护士和医生,详细询问了手术前后的每一个细节,从术前消毒到术后护理,不放过任何一个可能导致感染的因素。经过一番紧张的调查,终于发现原来是术后更换伤口敷料时,由于护士操作稍有疏忽,导致了局部感染。
江砚和林知夏带着调查结果,找到那位情绪激动的家属。江砚诚恳地说:“先生,经过我们的调查,己经找到了感染的原因,确实是我们在术后护理过程中出现了一些失误,对此我们深感抱歉。我们会承担全部责任,加大治疗力度,确保您爱人尽快康复。”
家属听后,情绪再次激动起来:“一句抱歉就完了?我老婆受这么大罪,你们就这么轻飘飘地说句抱歉?”林知夏赶紧说道:“先生,我们理解您的愤怒,医院会减免您爱人后续的治疗费用,并且安排最专业的医护人员照顾她。我们保证以后会加强管理,杜绝此类事情再次发生。”
家属沉默了一会儿,缓缓说道:“希望你们真的能说到做到,我老婆要是能快点好起来,我也不想把事情闹大。”江砚和林知夏连忙点头,表示一定会全力以赴。
处理完这件事情,己经到了傍晚。江砚和林知夏拖着疲惫的身体回到家。江砚坐在沙发上,有些沮丧地说:“知夏,今天这事儿让我觉得,医院管理还有很多需要改进的地方,哪怕一个小疏忽,都可能给患者带来巨大的痛苦。”林知夏坐在他身边,握住他的手说:“江砚,别太自责。这次事件也给我们敲响了警钟,正好可以结合完善抢救流程方案,加强医院整体管理。咱们一起努力,把工作做得更好。”
晚饭后,江砚和林知夏没有像往常一样继续讨论方案细节,而是早早洗漱休息。在黑暗中,江砚紧紧拥着林知夏,两人都明白,作为医生,他们肩负的责任重大,未来的路还很长,需要更加谨慎和努力,才能守护好每一位患者的健康。在这个有些疲惫的夜晚,他们在彼此的怀抱中汲取力量,为明天的挑战积蓄能量。